Akses Internet

Universitas Muhammadiyah Semarang (Unimus) terus berkomitmen dalam menyediakan infrastruktur teknologi informasi terbaik untuk mendukung kegiatan akademik, penelitian, dan administrasi. Salah satu keunggulan Unimus adalah kapasitas internetnya yang telah mencapai lebih dari 2000 Mbps dan terus meningkat setiap tahunnya. Dengan kecepatan yang tinggi ini, seluruh civitas akademika dapat menikmati koneksi internet yang cepat, stabil, dan handal untuk mendukung berbagai aktivitas, seperti pembelajaran daring, riset berbasis data, hingga akses ke sumber daya digital global.

Unimus telah memasang lebih dari 300 titik Access Point (AP) yang tersebar di seluruh gedung di area kampus. Sistem ini dirancang menggunakan Single SSID yang memungkinkan koneksi roaming, sehingga pengguna tetap dapat terhubung dengan jaringan internet tanpa perlu menyambung ulang meskipun berpindah lokasi di dalam kampus. Dengan jaringan yang merata dan stabil di setiap sudut kampus, baik mahasiswa, dosen, maupun staf dapat menikmati pengalaman konektivitas yang seamless untuk mendukung produktivitas dan mobilitas dalam menjalankan berbagai aktivitas. 

Untuk meningkatkan kemudahan dan efisiensi dalam mengakses layanan internet, Unimus telah menerapkan sistem Single Sign-On (SSO). Dengan teknologi SSO ini, setiap pengguna hanya memerlukan satu akun untuk terhubung ke internet yakni dengan menggunakan akun sistem akademiknya. Sistem ini tidak hanya mempermudah akses, tetapi juga meningkatkan keamanan data pengguna, mendukung lingkungan digital yang efisien dan modern.

Unimus juga memiliki IP dedicated sendiri yang diperoleh melalui Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII). Kepemilikan IP dedicated ini memberikan keunggulan dalam hal stabilitas jaringan, keamanan, dan pengelolaan layanan berbasis internet yang lebih optimal. Hal ini memungkinkan Unimus untuk menjalankan berbagai sistem yang memerlukan koneksi internet dengan performa tinggi dan andal, seperti hosting server kampus, aplikasi berbasis cloud, hingga layanan video konferensi tanpa hambatan.

Untuk mendukung kelancaran akses internet bagi mahasiswa Universitas Muhammadiyah Semarang (Unimus), berikut adalah prosedur aktivasi akun internet yang dibagi berdasarkan status mahasiswa:

    1. Aktivasi Akun Internet bagi Mahasiswa Baru :
      • Buka portal SIAMUS 
      • Masukkan username (NIM) dan password (default : Unimus*5)
      • Ubah password dafault dengan mengisi form yang sudah disediakan dan password baru yang dikehendaki
      • Klik Simpan, lalu tunggu hingga muncul konfirmasi bahwa password telah diganti
      • Akun tersebut nantinya akan menjadi akun SSO bagi mahasiswa
      • Silahkan login internet dengan menggunakan akun SSO tersebut dengan password yang terbaru
    2. Reset Akun Internet bagi Dosen/Karyawan/Mahasiswa Lama : 
      • Buka portal Layanan TIK Unimus
      • Login menggunakan akun SSO
      • Klik Buat tiket, lalu pada Layanan pilih Kendala Internet  
      • Isi Judul tiket dan deskripsi, lalu klik Simpan
      • Petugas IT akan mereset dan menginfokan akun internet berupa username dan password
      • Silahkan login dengan menggunakan username dan password tersebut

Untuk memastikan layanan internet tetap optimal bagi seluruh civitas akademika, berikut adalah prosedur pelaporan jika mengalami masalah koneksi internet lambat atau mati :

  1. Identifikasi Masalah
    • Pastikan perangkat telah terhubung dengan jaringan Wi-Fi kampus
    • Pastikan sudah login portal internet kamus
    • Lalukan uji coba menggunakan perangkat lain jika memungkinkan
  2. Laporkan Kendala Ke Portal Layanan TIK 
    • Buka portal Layanan TIK Unimus
    • Login menggunakan akun SSO
    • Klik Buat tiket, lalu pada Layanan pilih Kendala Internet  
    • Isi Judul tiket sesuai dengan kendala yang dialami
    • Pada bagian Deskripsi jelaskan kendala yang dialami dengan detail sebagai berikut :
      • Lokasi tempat Anda mengalami masalah (misal: ruang dan gedung mana)
      • Waktu kejadian
      • Jenis masalah (lambat, terputus, atau tidak dapat mengakses jaringan / website tertentu)
      • Lampirkan screenshot atau dokumentasi sebagai bukti masalah
    • Lalu klik Simpan
    • Petugas IT akan melakukan pengecekan
    • Silahkan lihat di portal layanan tik untuk mengetahui progressnya